Banka çalışanlarında stres algısı ve ruhsal durum arasındaki ilişkinin araştırılması

Basit Öğe Kaydı
dc.contributor.advisorYücel, Saime Vicdanen_US
dc.contributor.authorYıldız, Merveen_US
dc.contributor.otherIşık Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Klinik Psikoloji Yüksek Lisans Programıen_US
dc.date.accessioned2017-03-16T12:50:54Z
dc.date.available2017-03-16T12:50:54Z
dc.date.issued2017-01-05
dc.departmentIşık Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Klinik Psikoloji Yüksek Lisans Programıen_US
dc.descriptionText in Turkish ; Abstract: Turkish and Englishen_US
dc.descriptionIncludes bibliographical references (leaves: 77-86)en_US
dc.descriptionxi, 91 leavesen_US
dc.description.abstractÇalışanlar; iş yoğunlukları, müşteri tutumları ve mesai arkadaşları ile ilişkilerinden kaynaklanan gerekçelerden dolayı strese maruz kalabilmektedir. Çalışanların maruz kaldıkları strese yönelik algılarının yüksek olması ve stres ile başa çıkamamaları durumunda psikolojik sorunlar yaşadıkları gözlenmektedir. Bu araştırma, farklı bankalarda çalışan bireylerin çalışma hayatındaki stres algısı ve ruhsal belirti düzeyleri arasındaki ilişkinin incelenmesi amacıyla yapılmıştır. Araştırma İstanbul ilinde çeşitli bankalarda faaliyet göstermekte olan 130 banka çalışanı üzerinde uygulanmıştır. Araştırma verilerinin toplanmasında Kişisel Bilgi Formu, Kısa Semptom Envanteri ve Algılanan Stres Ölçeği kullanılmıştır. Araştırmada elde edilen veriler SPSS for Windows 22.0 programı kullanılarak analiz edilmiştir. İki bağımsız grup arasında niceliksel sürekli verilerin karşılaştırılmasında ttesti, ikiden fazla bağımsız grup arasında niceliksel sürekli verilerin karşılaştırılmasında Tek yönlü (One way) Anova testi kullanılmıştır. Anova testi sonrasında farklılıkları belirlemek üzere tamamlayıcı post-hoc analizi olarak Tukey testi kullanılmıştır. Araştırmadan elde edilen bulgulara göre, çalışanların algıladıkları stres düzeyi; anskiyete, depresyon, olumsuz benlik, somatizasyon ve hostiliteyi artırmaktadır.en_US
dc.description.abstractEmployees may be exposed to stress due to work intensities, customer attitudes and reasons for their relationship with colleagues. It is observed that employees have high perceptions of stress they are exposed to and psychological problems in case they can not cope with stress. This research was conducted to investigate the relationship between stress levels and mental symptom levels in working life of individuals working in different banks. The survey was conducted on 130 bank employees who are operating in various banks in Istanbul. Personal Information Form, Brief Symptom Inventory and Perceived Stress Scale were used for the collection of research data. The data obtained in the study were analyzed using SPSS for Windows 22.0 program. One-way ANOVA test was used for comparison of quantitative continuous data between two independent groups and t-test for comparison of quantitative continuous data between two independent groups. The Tukey test was used as a complementary post-hoc analysis to determine the differences after the Anova test. According to the findings obtained from the research, the level of stress perceived by employees; Anxiety, depression, negative self, somatization and hostility.en_US
dc.description.tableofcontentsGirişen_US
dc.description.tableofcontentsAraştırmanın Amacıen_US
dc.description.tableofcontentsAraştırmanın Önemien_US
dc.description.tableofcontentsAraştırmanın Sınırlılıklarıen_US
dc.description.tableofcontentsTanımlaren_US
dc.description.tableofcontentsSayıltılaren_US
dc.description.tableofcontentsStres ve Ruh Sağlığıen_US
dc.description.tableofcontentsStres Kavramıen_US
dc.description.tableofcontentsStresi Açıklayan Kuramlaren_US
dc.description.tableofcontentsStresi Açıklayan Biyolojik Kuramlaren_US
dc.description.tableofcontentsStresi Açıklayan Psikolojik Kuramlaren_US
dc.description.tableofcontentsStresi Açıklayan Sosyal Kuramlaren_US
dc.description.tableofcontentsStrese Yönelik Sistem Kuramlarıen_US
dc.description.tableofcontentsStresi Açıklayan Diğer Kuramlaren_US
dc.description.tableofcontentsİş Stresien_US
dc.description.tableofcontentsİşe Bağlı Spesifik Faktörleren_US
dc.description.tableofcontentsRol ile Bağlantılı Faktörleren_US
dc.description.tableofcontentsİlişkiler ile Bağlantılı Faktörleren_US
dc.description.tableofcontentsKariyer Gelişimi ile Bağlantılı Faktörleren_US
dc.description.tableofcontentsKurumsal Yapı ve Kültür ile Bağlantılı Faktörleren_US
dc.description.tableofcontentsStres ile Başa Çıkma ve İş hayatıen_US
dc.description.tableofcontentsStres ile İlgili Araştırmalaren_US
dc.description.tableofcontentsRuh Sağlığıen_US
dc.description.tableofcontentsRuhsal Belirti Kavramı ve Ruhsal Bozukluklaren_US
dc.description.tableofcontentsAnksiyeteen_US
dc.description.tableofcontentsDepresyonen_US
dc.description.tableofcontentsOlumsuz Benliken_US
dc.description.tableofcontentsSomatizasyonen_US
dc.description.tableofcontentsHostiliteen_US
dc.description.tableofcontentsRuh Sağlığı ve Psikolojik Belirtilerle İlgili Araştırmalaren_US
dc.description.tableofcontentsYöntemen_US
dc.description.tableofcontentsAraştırmanın Evreni ve Örneklemien_US
dc.description.tableofcontentsAraştırmanın Modelien_US
dc.description.tableofcontentsAraştırmanın Ana Hipotezien_US
dc.description.tableofcontentsAraştırma Sorularıen_US
dc.description.tableofcontentsVeri Toplama Araçlarıen_US
dc.description.tableofcontentsKişisel Bilgi Formuen_US
dc.description.tableofcontentsKısa Semptom Envanterien_US
dc.description.tableofcontentsAlgılanan Stres Ölçeğien_US
dc.description.tableofcontentsVerilerin İstatistik Analizien_US
dc.description.tableofcontentsBulgular ve Yorumlaren_US
dc.description.tableofcontentsÇalışanların Algılanan Stres Düzeyi ve Ruhsal Belirti Düzeyi Ortalamasıen_US
dc.description.tableofcontentsÇalışanların Algılanan Stres Düzeyi ile Ruhsal Belirti Düzeyi Arasındaki İlişkileren_US
dc.description.tableofcontentsÇalışanların Algılanan Stres Düzeyinin Demografik Özelliklere Göre Dağılımıen_US
dc.description.tableofcontentsÇalışanların Ruhsal Belirtilerinin Demografik Özelliklere Göre Dağılımıen_US
dc.description.tableofcontentsTartışmaen_US
dc.description.tableofcontentsSonuç ve Önerileren_US
dc.identifier.citationYıldız, M. (2017). Banka çalışanlarında stres algısı ve ruhsal durum arasındaki ilişkinin araştırılması. İstanbul: Işık Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.en_US
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11729/1208
dc.institutionauthorYıldız, Merve
dc.language.isotren_US
dc.publisherIşık Üniversitesien_US
dc.relation.publicationcategoryTezen_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United States*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/*
dc.subjectBank employeesen_US
dc.subjectPsychological symptomsen_US
dc.subjectStressen_US
dc.subjectWork stressen_US
dc.subjectBanka çalışanlarıen_US
dc.subjectİş stresien_US
dc.subjectRuhsal belirtileren_US
dc.subjectStresen_US
dc.subject.lccRC455.4.S87 Y55 2017
dc.subject.lcshStress (Psychology) -- Research -- Turkey.en_US
dc.subject.lcshStress (Psychology) -- Prevention -- Turkey.en_US
dc.subject.lcshStress (Psychology) -- Case studies.en_US
dc.subject.lcshJob stress -- Bank employement -- Turkey -- Research.en_US
dc.subject.lcshBank employees -- Turkey -- Research.en_US
dc.subject.lcshSomatization disorder -- Turkey -- Research.en_US
dc.subject.lcshPsychological tests.en_US
dc.subject.lcshPsychology -- Research.en_US
dc.titleBanka çalışanlarında stres algısı ve ruhsal durum arasındaki ilişkinin araştırılmasıen_US
dc.title.alternativeInvestigation of the relationship between stress perception and mental status among bank employeesen_US
dc.typeMaster Thesisen_US

Dosyalar

Orijinal paket
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Küçük Resim
İsim:
1208.pdf
Boyut:
6.85 MB
Biçim:
Adobe Portable Document Format
Açıklama:
MasterThesis
İndir
Lisans paketi
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Küçük Resim Yok
İsim:
license.txt
Boyut:
1.71 KB
Biçim:
Item-specific license agreed upon to submission
Açıklama:
İndir

Koleksiyon

Lisansüstü Eğitim Enstitüsü Tez Koleksiyonu