Filtreler

2008 - 20102
Filtreleri Sıfırla

Ayarlar

Yazar: Şahin, Çiğdem ×

Arama Sonuçları

Listeleniyor 1 - 2 / 2
  • Küçük Resim
    Yayın
    Competitiveness of professional business services: Case of Turkish advertising agencies
    (Işık Üniversitesi, 2008) Şahin, Çiğdem; Ansal, Hacer; Işık Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Çağdaş İşletme Yönetimi Doktora Programı
    This study seeks to examine the extent to which internal factors affect the competitiveness of professional service firms. A case of Turkish advertising agencies is selected because of advertising industry's highly knowledge and skill intensive characteristics and the increased competition among the firms in recent years. In addition to resources, organizational and managerial capalities and the knowledge of the firms will be investigated to understand the degree of their effects on the process of their competitiveness. By conducting a case study methodology , a comparison among three multinational and three national agencies that have superior , moderate and less satisfying performances is used to explain the relationship between the sources of competitiveness and firm performance.
  • Küçük Resim
    Yayın
    Bilgi yoğun profesyonel hizmet firmalarında bilgi yönetimi: Türkiye'deki reklam ajansları üzerine bir çalışma
    (Bilgesel Yayıncılık San Tic Ltd, 2010-12) Şahin, Çiğdem; Ansal, Hacer
    Bu çalışma, bilgi yoğun hizmet üreten firmaların performanslarına etki eden bilgi ile ilgili faktörleri ortaya çıkarmayı amaçlamaktadır. Günümüz ekonomisinde firmaların en önemli stratejik gücü olarak değerlendirilen bilginin özellikle bilgi yoğun hizmetlerde yönetimi detaylı bir analizi gerektirmektedir (Grant, 1996). Bu çalışmada firmanın bilgiye ulaşım, bilgiyi paylaşım ve bilgi biriktirme yöntemlerinin firmanın performansı ile ilişkisi firmanın yerli ve yabancı kaynaklı olması çerçevesinde araştırılmaktadır. Önemli bilgi yoğun sektörlerden biri olan reklamcılık sektöründe yürütülen araştırmada, Türkiye'de faaliyet gösteren farklı performans seviyelerine ve kaynağa sahip altı adet reklam ajansı ile örnek olay çalışması yürütülmüştür. Araştırma firmanın yerli veya yabancı kaynaklı olmasının, firmanın bilgisini ve onu rekabet avantajına dönüştürebilme becerisini etkileyebildiğini göstermektedir. Bu çalışmanın bir diğer önemli sonucu ise farklı sektörlerde ve birçok müşteriye hizmet vererek kazanılan deneyimin bilgi yoğun firmalar için önemli bir rekabet avantajı sunuyor olmasıdır.