Arama Sonuçları

Listeleniyor 1 - 2 / 2
  • Yayın
    Çevrimiçi alışveriş motivasyonlarının elektronik ağızdan ağıza iletişim ve online satın alma niyeti üzerindeki etkisi
    (IKSAD Publishing House, 2021-12-25) Tavman, Emine Başak; Kamat, Nandkumar M.; Ofluoğlu, Gökhan
    Dijitalleşmedeki artış ve buna bağlı olarak e-ticaret sektörünün hızla büyümesi çevrimiçi alışverişi hiç olmadığı kadar güçlendirmiştir. Günümüzde tüketicilerin büyük bir çoğunluğu çevrimiçi alışverişi geleneksel alışverişe daha fazla tercih etmektedir. Elektronik ticaret, işletmeler için yeni fırsatlar yaratmış olsa da, çevrimiçi alışverişe yönelik tüketici motivasyonları hakkındaki sorular devam etmektedir. Dijitalleşme tüketicilerin elektronik ortamda birbirleri ile daha hızlı ve kolay şekilde bilgi edinmelerine olanak sağlamış, ağızdan ağıza iletişim yerini elektronik ağızdan ağıza iletişime bırakmıştır. Çevrimiçi kanallarda yayınlanan tüketici yorumları kişilerin satın alma kararlarında etkili olmaktadır. Çevrimiçi alışveriş pazarının muazzam büyümesi ve önemli etkisi göz önüne alındığında, çevrimiçi alışveriş motivasyonlarının elektronik ağızdan ağıza iletişim ve online satın alma niyeti üzerindeki etkisini anlamak hem araştırmacılar hem de uygulayıcılar için kritik önem taşımaktadır. Araştırmada kolayda örnekleme yöntemi kullanılmış ve veriler Google Form üzerinden çevrimiçi anket aracılığıyla toplanmıştır. Çalışma 305 katılımcı üzerinde gerçekleştirilmiştir. Araştırmada faktör analizi ve regresyon analizi uygulanmıştır. Araştırma sonucunda, çevrimiçi alışveriş motivasyonlarının boyutlarından olan fiyat duyarlılığı, indirim duyarlılığı, hizmet kalitesi ve yenilikçiliğin elektronik ağızdan ağıza iletişim ve online satın alma niyeti üzerinde olumlu etkisi olduğu ancak marka duyarlılığı boyutunun elektronik ağızdan ağıza iletişim ve online satın alma niyeti üzerinde etkisi olmadığı sonucuna ulaşılmıştır. Araştırma bulgularının e-ticaret şirketlerinin pazarlama stratejisi geliştirmelerine yol göstermesi beklenmektedir.
  • Yayın
    Çevrimiçi uygulama pazarında rekabetçi bir strateji olarak freemıum iş modelleri
    (ISPEC Publications, 2021-11-26) Tavman, Emine Başak; Geybulla, Adil; İlkim, Mehmet
    Freemium iş modeli, son yıllarda sayıları gittikçe ivme kazanan çevrimiçi uygulama pazarında yaygın kullanılan bir iş modeli haline gelmiştir. Bununla birlikte, girişimciler ve yöneticiler, freemium iş modellerini kullanan şirketlerin başarısı veya başarısızlığı üzerine sınırlı bir anlayışa sahiptir. Bu çalışmanın amacı, stratejik bir bakış açısıyla çevrimiçi uygulama pazarında freemium iş modeli ile başarılı olmanın anahtar noktalarını vurgulamaktır. Freemium, belirli bir ürünün müşteriye ücretsiz olarak sunulduğu, ürünün daha gelişmiş sürümü için ek ücret ödemesinden gelir sağlayan bir iş modelini ifade etmektedir. Literatürde freemium iş modelini inceleyen çalışmaların oldukça kısıtlı olduğu görülmektedir. Mevcut çalışma, freemium iş modelinin farklılaştırıcı özellikleri için bir çerçeve oluşturarak uygulayıcıların karar verme süreçlerine yardımcı olmayı hedeflemektedir. Çalışmada, freemium iş modelini uygulamada önemli faktörlerin neler olduğunu belirlemek için, freemium modelini benimseyen başarılı şirketlerin iş modelleri incelenmiştir. Bu bağlamda, ikincil veri analizine dayanılarak 5 başarılı freemium iş modeli (LinkedIn, Spotify, Evernote, DropBox ve Zoom) örneği incelenmiştir. Analiz bulguları, kullanıcı ihtiyaçlarına göre planlanması gereken ücretsiz ve premium sürüm özelliklerinin net bir şekilde ayrılması gerektiğini ortaya koymaktadır. Pazarlama bakış açısından bakıldığında, ilk aşamada şirketler öncelikli olarak ücretsiz sürümü kullanan kullanıcılarına odaklanmalı, sonrasında ağızdan ağıza pazarlama ile mevcut müşteri tabanı genişletilmelidir. Ek olarak uygun bir ürün fiyatlandırması ve ek paket alternatifleri ile hedef segmentin ihtiyaçlarına uygun versiyonlar sunulmalıdır. Çalışmada sürdürülebilir bir freemium iş modeli geliştirmeyi başaran şirketler incelenerek, çevrimiçi uygulama pazarında freemium tekliflerinin nasıl konumlandırılacağı konusunda stratejik öneriler verilmiştir.