Beyaz yakalı çalışanlarda mükemmeliyetçilik ve tükenmişlik arasındaki ilişkide psikolojik dayanıklılığın aracı rolü

Bu araştırmanın amacı, beyaz yaka çalışanlarda mükemmeliyetçi özellikler ile tükenmişlik arasındaki ilişki ve bu ilişkide psikolojik dayanıklılığın aracı rolünü incelemektir. Bu doğrultuda üretim planlama, üretim yönetimi, kalite yönetimi vekontrol, iç denetim, Ar-Ge, bakım onarım, pazarlama gibi alanlarda çalışan kişilere bir çevrim içi anket platformu olan Google Forms aracılığı ile ölçekler ulaştırılmış ve çalışmanın verileri toplanmıştır. Araştırmada Sosyodemografik Özellikler ve Veri Formu, Conor-Davidson Psikolojik Sağlamlık Ölçeği, Çok Boyutlu Mükemmeliyetçilik Ölçeği ve Maslach Tükenmişlik Ölçeği kullanılmıştır. Verilerin analizi için betimleyici istatistikler, Pearson korelasyon analizi ve bir grup tekli ve çoklu regresyon analizi uygulanmıştır. Bu analizlerden elde edilen bulgulara göre, ailesel beklentiler alt boyutu hariç, uyumsuz mükemmeliyetçilik alt boyutları ile tükenmişliğin her iki alt boyutu (duyarsızlaşma ve duygusal tükenme) arasında pozitif yönde korelasyon ilişkisi olduğu görülmektedir. Uyumlu mükemmeliyetçilik alt boyutlarından düzen, duygusal tükenme ile negatif yönde, kişisel standartlar alt boyutu ise duyarsızlaşma ile pozitif yönde korelasyon ilişkisine sahiptir. Ayrıca, bulgular psikolojik dayanıklılığın, uyumsuz mükemmeliyetçilik ve tükenmişlik arasındaki ilişkide kısmi aracılık etkisini ortaya koymaktadır. Sonuçlar değerlendirildiğinde, mükemmeliyetçi özelliklerin uyumlu ve uyumsuz mükemmeliyetçilik olmak üzere iki boyutta ele alınmasının, tükenmişlik kavramını anlamada daha detaylı veri sağlayacağı ve psikolojik dayanıklılık gibi tükenmişliğe tampon etkisi yaratabilecek kavramların ele alınmasının önemli olduğu düşünülmektedir.

This study aims to examine the relationship between perfectionism and burnout in white-collar employees and the mediating role of psychological resilience in this relationship. Scales were delivered to employees working in production planning, production management, quality management and control, internal audit, R&D, maintenance and repair, marketing, etc., through Google Forms, and the study data were collected. Sociodemographic Form, Conor-Davidson Resilience Scale, Multidimensional Perfectionism Scale, and Maslach Burnout Scale were used. Descriptive statistics, Pearson correlation analysis and a series of single and multiple regression analyses were applied to analyze the data. According to the findings, there is a positive correlation between maladaptive perfectionism sub-dimensions and both sub-dimensions of burnout (depersonalization and emotional exhaustion), except for the sub-dimension of familialexpectations. Among the adaptive perfectionism sub-dimensions, organization/ order negatively correlates with emotional exhaustion and the personal standards sub-dimension positively correlate with depersonalization. In addition, the findings reveal a partial mediating effect of psychological resilience on the relationship between maladaptive perfectionism and burnout. In conclusion, it is thought that addressing perfectionist traits in two dimensions, adaptive and maladaptive perfectionism will provide a more comprehensive data understanding of the concept of burnout, and it is essential to address concepts that can create a buffer effect on burnout, such as psychological resilience.